POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Por favor, lea nuestra Política de Privacidad completa antes de utilizar este sitio web

Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez el 14 de mayo de 2026.

INTRODUCCIÓN

En la siguiente Política de Privacidad "nosotros", "nos", "nuestro" y/o "HONEYTOON" significa HONEYTECH LTD, entidad legal establecida bajo la ley de Chipre, con domicilio social en A.G. Leventi, 5 THE LEVENTIS GALLERY TOWER, 13ª planta, Piso/Oficina 1301,1097, Nicosia, Chipre (número de registro НЕ 443020), sus filiales, divisiones y cualquier entidad afiliada (si la hay).

Nuestra Política de Privacidad describe nuestras prácticas y principios en relación con la recogida y uso de sus datos personales, y establece sus derechos de privacidad. Reconocemos que la privacidad de la información es una responsabilidad permanente, por lo que actualizaremos de vez en cuando esta Política de Privacidad a medida que emprendamos nuevas prácticas de datos personales o adoptemos nuevas políticas de privacidad.

Esta Política de Privacidad es parte integrante de nuestras Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad, le rogamos que no acceda ni utilice HONEYTOON.com (el "Sitio").

CONTROLADOR DE DATOS PERSONALES

HONEYTECH LTD, persona jurídica constituida con arreglo a la legislación de Chipre, con domicilio social en A.G. Leventi, 5 THE LEVENTIS GALLERY TOWER, 13ª planta, Piso/Oficina 1301,1097, Nicosia, Chipre (número de registro НЕ 443020) será el responsable del tratamiento de sus datos personales.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILA HONEYTOON SOBRE USTED?

En esta Política de Privacidad "usted", "su" significa usted, un Usuario o visitante de nuestro Sitio.

HONEYTOON recopila ciertos tipos de información sobre usted:

• Información obtenida de los Usuarios. Nombres de los miembros, todos los datos de contacto, dirección de correo electrónico, información sobre su navegador, dirección IP, información sobre el uso de nuestro sitio, detalles de pago, detalles de transacciones, solicitudes de soporte, datos de análisis web e información proporcionada cuando rellena todos los formularios de nuestro Sitio. HONEYTOON puede utilizar esta información para responder a sus solicitudes, proporcionar servicio al cliente, mejorar productos/servicios, alertas de seguridad, notificaciones de cambios de política y comunicaciones administrativas que nos permitan prevenir inmediatamente fraudes, violaciones de políticas y amenazas.
• Información obtenida de los visitantes del sitio. Esta información incluye: el tipo de navegador y dispositivo que utiliza, la dirección IP, información sobre las cookies colocadas en su dispositivo, solicitudes de asistencia y datos de análisis web. Además, podemos recopilar información personal proporcionada por usted en nuestro sitio.
• Información obtenida de los usuarios que se ponen en contacto con el servicio de asistencia. Nombre, dirección de correo electrónico, información sobre el navegador y el dispositivo que utiliza, cualquier información personal que nos proporcione en un chat de soporte. Además, HONEYTOON podrá solicitarle documentación adicional para verificar su identidad, etc.

¿QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILA HONEYTOON SOBRE USTED A TRAVÉS DE TERCEROS?

Aunque recopilamos información personal específicamente de usted, también podemos recopilar cierta información sobre usted de fuentes de terceros.

Dicha información puede incluir lo siguiente:

• Datos financieros o datos de transacciones de proveedores de servicios de pago.
• Google, Twitter, Facebook pueden proporcionarnos cierta información sobre usted. Esta información puede ser controlada por usted o por el proveedor de servicios a través de la configuración de privacidad.
• Podemos recibir información de terceros para detectar fraudes y combinarla con la información que tenemos sobre usted para verificar su identidad.

VERIFICACIÓN DE EDAD

Para cumplir con las leyes aplicables y garantizar que nuestros servicios sean utilizados únicamente por usuarios elegibles, podemos implementar medidas de verificación de edad e identidad.

Como parte de este proceso, es posible que se le solicite que proporcione ciertos datos personales, que pueden incluir información de identificación, documentos, imágenes faciales u otros datos de verificación.

Estos datos se tratan exclusivamente para verificar su edad y/o identidad, prevenir el acceso no autorizado a nuestros servicios y cumplir con las obligaciones legales.

Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para realizar la verificación en nuestro nombre. Estos proveedores tratan datos personales de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables y están sujetos a las garantías contractuales adecuadas.

Generalmente, solo recibimos el resultado de la verificación (por ejemplo, la confirmación de que cumple con el requisito de edad), a menos que se requiera información adicional por motivos legales, de seguridad o de prevención de fraude.

¿CÓMO UTILIZA HONEYTOON LA INFORMACIÓN PERSONAL?

Su información personal se utiliza cuando necesitamos identificarle, para simplificar el procesamiento de las transacciones que se producen en nuestro Sitio. Otros usos de la información personal incluyen:

• Verificar su identidad cuando inicia sesión en el Sitio;
• Proporcionarle los servicios especificados en nuestro Sitio;
• Prestación de servicios de asistencia;
• Proporcionarle noticias y actualizaciones;
• Comprobar sus actividades en el Sitio para identificar actividades potencialmente fraudulentas y garantizar que los usuarios cumplen los términos y condiciones aplicables al Sitio;
• Responder a sus comentarios o solicitudes en nuestro Sitio;
• Mejorar nuestros productos y servicios;
• Gestionar los riesgos asociados a los contenidos y al fraude.
• Cuando usted nos da su consentimiento:
• Para proporcionarle información de marketing relacionada con productos o servicios que puedan ser de su interés;
• Para realizar cambios/configuraciones en nuestros servicios, como el uso de cookies para proporcionar una experiencia personalizada;
• Para diversos fines exigidos por la ley;
• Para proporcionar al tribunal, a los organismos encargados de hacer cumplir la ley u otros casos que puedan ser relevantes para una investigación.

BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

Tratamos sus datos personales con las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: para proporcionarle acceso al Sitio Web, Productos, suscripciones y Monedas (Coins);
• Intereses legítimos: para mejorar nuestros servicios, prevenir el fraude, garantizar la seguridad, y hacer cumplir nuestros Términos;
• Obligaciones legales: para cumplir con las leyes aplicables, incluidos los requisitos fiscales y contables;
• Consentimiento: cuando usted haya dado su consentimiento, por ejemplo, para comunicaciones de marketing o ciertas cookies.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.

¿CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVA SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Su información personal se almacena en nuestros servidores durante un tiempo determinado, necesario para brindarle nuestros servicios y cumplir con las obligaciones legales.

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo la prestación de nuestros servicios, el cumplimiento de las obligaciones legales, la resolución de disputas, y el cumplimiento de nuestros acuerdos.

Los periodos de conservación pueden variar según el tipo de datos y los requisitos legales. Por ejemplo:

• Datos de cuenta: se conservan mientras su cuenta esté activa y durante un periodo razonable posterior;
• Datos de transacciones: se conservan según lo exijan las leyes fiscales y contables aplicables;
• Comunicaciones de soporte: se conservan para fines de atención al cliente y por el motivo de resolución de disputas.

¿CÓMO MANTIENE HONEYTOON LA SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Para garantizar la seguridad de su información personal, utilizamos ciertas medidas para protegerla de cualquier uso ilícito y de la pérdida o destrucción accidental.

• Proporcionamos acceso a su información en la medida de lo posible, con restricciones de confidencialidad y de forma anónima;
• Utilizamos servidores seguros para mantener a salvo su información;
• Antes de conceder acceso a la información personal, verificamos detenidamente la identidad de todas las personas que solicitan acceso.

Asegúrese de que su información personal está protegida de forma segura. HONEYTOON no será responsable si intenta eludir la configuración de privacidad de nuestro Sitio. Usted también es responsable de mantener segura la contraseña de ciertas partes del sitio si se la proporcionamos. No debe facilitar la contraseña a terceros, especialmente en las áreas de comentarios o preguntas, ya que todos los usuarios de nuestro Sitio tienen acceso a la información de estas áreas.

Por razones obvias, no podemos controlar las actividades de los usuarios en nuestro Sitio. No podemos garantizar que su información no sea vista por personas no autorizadas, así que comparta su información en las áreas públicas de nuestro sitio con sensatez y cuidado.

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

No vendemos sus datos personales.

Podemos compartir sus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios cuando sea necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad:

• Nuestras filiales y empresas del grupo;
• Proveedores de servicios de pago e instituciones financieras;
• Proveedores de alojamiento, infraestructura y servicios en la nube;
• Proveedores de análisis y seguimiento del rendimiento;
• Herramientas de atención al cliente y comunicación;
• Socios de seguridad y prevención de fraude;
• Autoridades legales, reguladoras y policiales, cuando así lo exija la ley o para proteger nuestros derechos.

Estos terceros tratan datos personales en nuestro nombre o como responsables del tratamiento independientes, según el contexto, y están sujetos a las obligaciones de protección de datos pertinentes.

Transferencias internacionales de datos

Sus datos personales pueden transferirse y tratarse en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

En caso de producirse dichas transferencias, nos aseguramos de que existan las salvaguardias adecuadas de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluido el uso de Cláusulas Contractuales aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos de transferencia legales.

Tomamos medidas razonables para garantizar que sus datos personales estén protegidos a un nivel acorde con los estándares del EEE.

SUS DERECHOS

En virtud de la legislación sobre privacidad, usted tiene una serie de derechos que puede ejercer de forma gratuita:

• Derecho de acceso y rectificación del registro de sus datos personales. Significa que tiene derecho a obtener o solicitar una copia de sus datos personales almacenados con nosotros o solicitar la actualización o corrección de los datos personales si cree que son incorrectos.
• Derecho de supresión. Puede pedirnos que borremos o eliminemos sus datos personales cuando no haya una buena razón para que sigamos procesándolos. También tiene derecho a pedirnos que borremos o eliminemos su información personal cuando haya ejercido su derecho a oponerse al tratamiento.
• Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales. Cuando tratemos sus datos por algún interés legítimo, puede oponerse en cualquier momento a este tratamiento.
• Derecho a restringir el uso de sus datos personales. Este derecho permite restringir el tratamiento de sus datos para fines específicos.
• Derecho a la portabilidad de los datos. Tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha facilitado en un formato legible por máquina. Cuando sea seguro y técnicamente factible, podremos transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento.
• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de contact@honeytoon.com.

DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA

Si reside en California, puede que tenga ciertos derechos conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA).

Estos derechos pueden incluir:

• El derecho a saber qué información personal recopilamos sobre usted y cómo la usamos y compartimos;
• El derecho a solicitar la eliminación de su información personal, con ciertas excepciones;
• El derecho a solicitar la rectificación de información personal inexacta;
• El derecho a oponerse a la venta o compartición de su información personal (si corresponde);
• El derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos de privacidad.

Para ejercer sus derechos, contáctenos a través de contact@honeytoon.com. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud.

Responderemos a su solicitud dentro del plazo establecido por la ley aplicable.

Ley de Transparencia (Sección 1798.83 del Código Civil de California)

Si reside en California, puede solicitar información sobre la divulgación de su información personal a terceros para fines de marketing directo durante el año calendario anterior. Para realizar dicha solicitud, contacte con nosotros en contact@honeytoon.com.

TESTIMONIOS

Tenga en cuenta que, además de varias confirmaciones, también publicamos testimonios en nuestro Sitio. No publicamos sus testimonios con su nombre hasta que hayamos recibido su consentimiento. Si desea cambiar o eliminar sus testimonios, escríbanos a nuestro correo electrónico.

PLATAFORMAS DE REDES SOCIALES Y WIDGETS

Nuestro Sitio incorpora funciones de redes sociales. Estas funciones pueden recopilar sus datos (dirección IP) o poner una cookie en su navegador. Las funciones de redes sociales están alojadas tanto en nuestro Sitio como en los servidores de una red social concreta.

También admitimos perfiles en redes sociales como Facebook, Twitter, Pinterest e Instagram. Cualquier información que publique en estas redes sociales puede ser leída, recopilada o guardada fácilmente por todos los usuarios de estas redes sociales. No podemos controlar las actividades de estas plataformas, ni las actividades de otros usuarios de estas plataformas. Sus actividades con estas plataformas están reguladas por las políticas de privacidad de las empresas que las proporcionan.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Si hace clic en el enlace de un sitio de terceros, abandonará nuestro Sitio e irá al sitio web elegido. A su vez, no somos responsables del uso que estas partes hagan de su información personal, ya que no podemos controlar las actividades de terceros. Asegúrese de leer la política de privacidad de cualquier otro proveedor de servicios al que solicite servicios.

POLÍTICA DE COOKIES

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro Sitio Web.

Cuando lo exija la legislación aplicable, solicitaremos tu consentimiento antes de instalar cookies no esenciales en tu dispositivo. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del banner de cookies o la configuración de tu navegador.

PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Nuestro Sitio Web y servicios no están dirigidos a menores de 13 años, y no recopilamos datos personales de menores de 13 años de forma intencionada.

Los usuarios de entre 13 y 18 años pueden usar ciertas partes del Sitio Web, de conformidad con la legislación aplicable y, cuando sea necesario, con el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Ciertos contenidos y funciones del Sitio Web pueden estar restringidos a usuarios mayores de 18 años. Podemos implementar medidas de verificación de edad para restringir el acceso a dicho contenido.

Si detectamos que hemos recopilado datos personales de un menor de 13 años sin el consentimiento adecuado, eliminaremos dicha información.

Los padres o tutores legales que consideren que un menor nos ha proporcionado datos personales sin su consentimiento pueden contactar con nosotros en contact@honeytoon.com.

CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o la legislación aplicable. Cuando así lo exija la legislación aplicable, le notificaremos cualquier cambio importante, por ejemplo, por correo electrónico o mediante un aviso en el Sitio Web. La versión actualizada de esta Política de Privacidad se indicará con una fecha de “Última actualización” actualizada. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente. El uso continuado del Sitio web tras la entrada en vigor de la Política de Privacidad actualizada constituye su aceptación de los cambios, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

QUEJAS

Si tiene alguna duda sobre cómo recopilamos o procesamos sus datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, que es la Oficina del Comisionado para la Protección de Datos Personales de la República de Chipre:

Dirección de la oficina: Iasonos 1, 1082 Nicosia, Chipre
Dirección postal: P.O.Box 23378, 1682 Nicosia, Chipre
Tel. +35722818456
Correo electrónico: commissionerdataprotection.gov.cy

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para cualquier consulta o solicitud relacionada con la privacidad de sus datos personales, puede contactar con nosotros en contact@honeytoon.com.